Wegen der Gefahr durch den Coronavirus finden in der Lanxess-Arena vorerst keine Veranstaltungen statt. Unter anderen fallen die Konzerte von AnnenMayKantereit, James Blunt und Carlos Santana aus.
Veranstaltungspause wegen des Coronavirus' in der Kölner Lanxess-Arena. Die Arena sagt vorerst alle Konzerte, Shows Versammlungen und andere Events der kommenden Wochen ab. Das Arena-Management reagiert damit auf den durch NRW-Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann am Dienstag verkündeten Erlass gemäß Infektionsschutzgesetz, nach dem Großveranstaltungen mit über 1.000 Besuchern in Nordrhein-Westfalen abgesagt werden müssen.
"Die Gesundheit aller Besucher und Mitarbeiter hat Priorität, daher können wir die Entscheidung der Politik natürlich grundsätzlich nachvollziehen", kommentiert Arena-Geschäftsführer Stefan Löcher die Entscheidung aus Düsseldorf. "Dennoch bedauern wir es für all unsere Gäste, die sich seit Monaten auf die Konzerte und Shows gefreut haben". Gemeinsam mit Künstlern und Veranstaltern arbeite man daran, Nachholtermine für die ausgefallenen Auftritte zu finden.
Wie läuft die Ticketrückgabe?
Bei einem Ausfall einer Veranstaltung, für die kein Ersatztermin gefunden wird, erfolgt die Abwicklung der Erstattung des Ticketgrundpreises über den jeweiligen Veranstalter. Dieser regelt die Rückabwicklung gemäß seinen individuellen Geschäftsbedingungen. Im Falle einer Rückgabe der Eintrittkarte ist also entweder die Vorverkaufsstelle oder der Veranstalter der Ansprechpartner, nicht die Lanxess-Arena. (Foto: Helmut Löwe)